메타설명
갤럭시 스크롤 캡처 안될 때 어디부터 확인해야 할까요? 긴 화면 캡처하는 기본 방법부터 캡처 툴바 설정, 스크롤 캡처 버튼이 안 뜨는 이유와 해결방법까지 쉽게 알아보겠습니다.
갤럭시 스마트폰을 사용하다 보면 인터넷의 긴 글이나 쇼핑 주문 내역, 예약 정보처럼 한 화면에 다 보이지 않는 내용을 한 장으로 저장하고 싶을 때가 있습니다.
이럴 때 사용할 수 있는 기능이 바로 스크롤 캡처입니다.
일반 화면 캡처는 현재 스마트폰 화면에 보이는 부분만 저장하지만, 스크롤 캡처는 화면 아래쪽으로 이어지는 내용까지 내려가면서 하나의 긴 이미지로 저장할 수 있습니다.
그런데 평소에는 잘 보이던 스크롤 캡처 버튼이 갑자기 나타나지 않거나, 일반 캡처는 되는데 긴 화면으로 이어서 저장되지 않는 경우가 있습니다.
이럴 때는 스마트폰 고장을 먼저 의심하기보다 현재 화면이 스크롤 캡처를 지원하는지, 캡처 툴바가 활성화되어 있는지, 특정 앱에서 기능이 제한되고 있는지를 순서대로 확인하는 것이 좋습니다.
이번 글에서는 갤럭시 긴 화면 캡처 방법부터 스크롤 캡처 아이콘이 안 뜰 때 확인해야 할 부분까지 하나씩 알아보겠습니다.
갤럭시 스크롤 캡처란?
갤럭시 스크롤 캡처는 현재 화면 아래쪽으로 이어지는 내용을 추가로 캡처해 하나의 긴 이미지로 저장할 수 있는 기능입니다.
예를 들어 인터넷에서 긴 게시글을 읽거나 쇼핑몰 주문 내역, 예약 정보, 안내문 등을 확인하다 보면 화면 한 장에 모든 내용이 들어오지 않는 경우가 많습니다.
이때 일반 캡처를 여러 번 하면 이미지가 여러 장으로 나뉘지만, 스크롤 캡처를 이용하면 필요한 내용을 하나의 이미지로 이어서 저장할 수 있습니다.
특히 인터넷의 긴 게시글이나 레시피, 쇼핑 주문 및 결제 내역, 여행 예약 정보, 긴 안내문 등을 보관할 때 유용합니다.
갤럭시 긴 화면 캡처하는 방법
갤럭시에서 긴 화면을 캡처하는 방법은 어렵지 않습니다. 먼저 캡처하려는 웹페이지나 화면을 열어주세요.
1. 측면 버튼과 볼륨 아래 버튼을 짧게 누릅니다
갤럭시 스마트폰에서는 일반적으로 측면 버튼과 볼륨 아래 버튼을 동시에 짧게 누르면 현재 화면이 캡처됩니다.
두 버튼을 너무 오래 누르는 것이 아니라 동시에 눌렀다가 바로 손을 떼는 것이 중요합니다.
2. 화면 아래에 나타나는 스크롤 캡처 버튼을 누릅니다
현재 화면 아래쪽으로 이어지는 내용이 있다면 화면을 캡처한 직후 하단에 캡처 관련 도구가 나타납니다.
여기에서 아래쪽으로 내려가는 모양의 스크롤 캡처 아이콘을 누르면 화면이 아래로 이동하면서 추가 내용이 캡처됩니다.
더 긴 내용을 저장하고 싶다면 스크롤 캡처 버튼을 계속 눌러주면 됩니다. 원하는 위치까지 캡처했다면 더 이상 버튼을 누르지 않으면 하나의 긴 이미지로 저장됩니다.
※ 기종과 One UI 버전에 따라 버튼 모양이나 메뉴 구성은 조금씩 다를 수 있습니다.
갤럭시 스크롤 캡처 버튼이 안 뜨는 이유
가장 많이 헷갈리는 부분은 일반 화면 캡처는 정상적으로 되는데 스크롤 캡처 버튼만 나타나지 않는 경우입니다.
이 경우 먼저 알아둘 점이 있습니다. 갤럭시의 스크롤 캡처 기능은 모든 화면에서 무조건 사용할 수 있는 기능은 아닙니다.
현재 화면에 스크롤할 내용이 없는 경우
스크롤 캡처를 사용하려면 현재 화면 아래쪽에 실제로 이어지는 내용이 있어야 합니다.
예를 들어 스마트폰 홈 화면처럼 아래로 내려갈 내용이 없는 화면에서는 일반 화면 캡처만 가능하고 스크롤 캡처 버튼은 나타나지 않을 수 있습니다.
특정 앱에서 스크롤 캡처를 지원하지 않는 경우
긴 화면이라고 해서 모든 앱에서 스크롤 캡처가 가능한 것은 아닙니다.
앱의 화면 구성이나 자체 정책에 따라 스크롤 캡처 기능이 제대로 작동하지 않을 수 있으며, 금융 앱이나 보안이 적용된 일부 화면에서는 일반적인 화면 캡처 자체가 제한되는 경우도 있습니다.
따라서 특정 앱에서만 스크롤 캡처가 되지 않는다면 스마트폰 자체의 문제라고 단정하기보다 다른 앱이나 인터넷 브라우저에서 먼저 테스트해보는 것이 좋습니다.
캡처 툴바 설정도 확인해보세요
긴 웹페이지에서도 스크롤 캡처 버튼이 나타나지 않는다면 화면 캡처와 관련된 설정을 확인해볼 필요가 있습니다.
갤럭시 기종이나 One UI 버전에 따라 메뉴 명칭과 위치가 달라질 수 있기 때문에 가장 간단한 방법은 설정 앱의 검색 기능을 사용하는 것입니다.
설정 → 검색 → '화면 캡처' 입력
검색 결과에서 화면 캡처 관련 메뉴로 이동한 다음 캡처 후 관련 도구를 표시하는 설정이 활성화되어 있는지 확인합니다.
사용 중인 기종에 따라 화면 캡처 및 화면 녹화와 같은 이름으로 메뉴가 표시될 수도 있습니다.
메뉴 위치가 인터넷에서 본 설명과 조금 다르더라도 이상한 것은 아닙니다. 갤럭시는 기종과 소프트웨어 버전에 따라 설정 메뉴가 변경될 수 있으므로 설정 검색 기능을 활용하는 편이 빠릅니다.
인터넷의 긴 페이지에서 먼저 테스트해보세요
갤럭시 스크롤 캡처가 안 될 때 원인을 가장 쉽게 확인하는 방법 중 하나는 내용이 충분히 긴 인터넷 페이지에서 다시 캡처해보는 것입니다.
브라우저에서 아래로 길게 내려갈 수 있는 페이지를 하나 연 다음 측면 버튼과 볼륨 아래 버튼을 이용해 일반 화면 캡처를 해보세요.
이때 하단에 스크롤 캡처 버튼이 정상적으로 나타난다면 스마트폰의 스크롤 캡처 기능 자체에는 문제가 없을 가능성이 높습니다.
반대로 인터넷의 긴 페이지에서도 캡처 관련 도구가 나타나지 않는다면 화면 캡처 설정이나 일시적인 시스템 오류 등을 추가로 확인해볼 수 있습니다.
원래 되던 스크롤 캡처가 갑자기 안 된다면?
이전까지 정상적으로 사용했던 스크롤 캡처가 갑자기 작동하지 않는 경우도 있습니다.
이럴 때는 먼저 사용하고 있는 앱을 완전히 종료한 뒤 다시 실행해보세요.
그래도 동일한 문제가 발생한다면 스마트폰을 한 번 재부팅하는 것도 방법입니다. 일시적인 앱 또는 시스템 오류라면 재실행이나 재부팅만으로 정상화되는 경우가 있습니다.
이후에도 문제가 계속된다면 설정 → 소프트웨어 업데이트에서 새로운 업데이트가 있는지 확인해보세요.
업데이트 이후 메뉴 위치가 변경된 경우라면 설정 검색창에서 '화면 캡처'를 검색하는 것이 가장 간단합니다.
갤럭시 스크롤 캡처 안될 때 확인 순서
설정을 무작정 변경하기보다는 아래 순서대로 확인하면 원인을 찾기가 훨씬 쉽습니다.
① 긴 웹페이지에서 테스트합니다.
현재 화면에 실제로 아래로 이어지는 내용이 있는지 먼저 확인합니다.
② 일반 화면 캡처가 되는지 확인합니다.
측면 버튼과 볼륨 아래 버튼을 짧게 동시에 눌러봅니다.
③ 화면 아래 캡처 도구를 확인합니다.
스크롤 캡처 아이콘이 나타나는지 확인합니다.
④ 화면 캡처 관련 설정을 확인합니다.
설정 검색창에서 '화면 캡처'를 검색하면 관련 메뉴를 쉽게 찾을 수 있습니다.
⑤ 특정 앱에서만 안 되는지 확인합니다.
인터넷 브라우저에서는 정상적으로 작동한다면 해당 앱의 화면 구조나 정책 때문일 가능성이 있습니다.
⑥ 앱 재실행과 스마트폰 재부팅을 진행합니다.
갑자기 발생한 문제라면 일시적인 오류인지 확인합니다.
⑦ 소프트웨어 업데이트를 확인합니다.
마지막으로 최신 소프트웨어가 적용되어 있는지 확인합니다.
증상별로 보면 원인을 찾기 쉽습니다
| 확인할 부분 | 증상 | 확인방법 |
|---|---|---|
| 스크롤 영역 | 스크롤 캡처 아이콘이 안 뜸 | 긴 웹페이지에서 다시 테스트 |
| 캡처 관련 설정 | 캡처 후 하단 도구가 안 보임 | 화면 캡처 관련 설정 확인 |
| 특정 앱 | 특정 화면에서만 긴 캡처가 안 됨 | 브라우저 등 다른 앱에서 테스트 |
| 일시적인 오류 | 원래 되다가 갑자기 안 됨 | 앱 재실행 및 스마트폰 재부팅 |
| 소프트웨어 | 기능이 불안정함 | 소프트웨어 업데이트 확인 |
갤럭시 스크롤 캡처 자주 묻는 질문
스크롤 캡처 버튼이 아예 안 보여요
먼저 현재 화면 아래쪽으로 이어지는 내용이 있는지 확인해보세요. 긴 인터넷 페이지에서도 버튼이 나타나지 않는다면 화면 캡처 관련 설정과 캡처 후 도구 표시 여부를 확인하는 것이 좋습니다.
모든 앱에서 긴 화면 캡처가 가능한가요?
그렇지는 않습니다. 앱의 화면 구성이나 정책에 따라 스크롤 캡처가 지원되지 않을 수 있으며 일부 보안 화면에서는 일반 화면 캡처 자체가 제한될 수도 있습니다.
스크롤 캡처한 이미지는 어디에 저장되나요?
일반 화면 캡처 이미지와 마찬가지로 갤러리에서 확인할 수 있습니다. 캡처 직후 표시되는 미리보기를 이용해 바로 확인하는 것도 가능합니다.
인터넷 페이지 전체를 한 장으로 저장할 수 있나요?
해당 페이지에서 스크롤 캡처가 지원된다면 가능합니다. 일반 화면 캡처 후 스크롤 캡처 버튼을 반복해서 눌러 필요한 부분까지 하나의 긴 이미지로 저장할 수 있습니다.
원래 되던 스크롤 캡처가 갑자기 안 됩니다
다른 긴 웹페이지에서 먼저 테스트해보세요. 동일한 문제가 계속된다면 앱 재실행, 스마트폰 재부팅, 화면 캡처 관련 설정 확인, 소프트웨어 업데이트 순서로 확인하는 것이 좋습니다.
함께 보면 좋은 갤럭시 사용법
갤럭시 화면 기능을 자주 사용한다면 화면 녹화와 관련된 기능도 함께 알아두면 편리합니다.
특히 화면 녹화 파일이 어디에 저장되는지 모르겠다면 기존에 작성한 갤럭시 화면 녹화 저장 위치 찾는 방법을 함께 확인해보세요.
또 화면 녹화 메뉴 자체가 보이지 않는 경우에는 갤럭시 화면 녹화 버튼이 없을 때 해결방법도 함께 확인하면 도움이 됩니다.
갤럭시 스크롤 캡처가 안 된다면 이것부터 확인하세요
갤럭시 스크롤 캡처가 안 될 때는 스마트폰 고장보다 현재 화면에서 긴 캡처를 지원하지 않거나 캡처 관련 설정 때문에 버튼이 나타나지 않는 경우를 먼저 확인하는 것이 좋습니다.
가장 중요한 것은 두 가지입니다.
현재 화면에 아래로 이어지는 내용이 있는지, 그리고 일반 캡처 후 하단에 캡처 도구가 정상적으로 표시되는지 확인해보세요.
특정 앱에서만 문제가 발생한다면 긴 인터넷 페이지에서 다시 테스트하면 스마트폰 기능의 문제인지 해당 앱의 문제인지 비교하기도 쉽습니다.
스크롤 캡처는 한 번 사용방법을 알아두면 긴 주문 내역이나 예약 정보, 인터넷 자료 등을 여러 장으로 나눠 저장하지 않아도 돼 상당히 편리합니다.
스크롤 캡처 버튼이 보이지 않는다면 긴 웹페이지 테스트부터 캡처 설정, 앱 재실행과 업데이트까지 순서대로 확인해보시기 바랍니다.